Perfil de egreso
Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnologías de Información
Profesional Técnico · Modalidad presencial
Datos generales del programa
Un profesional preparado para el entorno tecnológico
El Profesional Técnico del Programa de Estudios de Arquitectura de Plataformas y Servicios de Tecnologías de la Información es un especialista en el diseño, implementación y manejo de infraestructuras de plataformas de Tecnologías de la Información (TI).
Tiene dominio en desarrollo y gestión de software a medida en plataformas de escritorio, web y móvil, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y conectividad de datos.
Está capacitado para desempeñarse en cualquier organización o en su propia empresa; brinda soluciones innovadoras en los procesos productivos y de servicios, interactuando con una comunicación asertiva, usando el idioma inglés como soporte de sus actividades profesionales y aplicando herramientas informáticas para la toma de decisiones en organizaciones públicas y privadas.
Competencias específicas
UC1
Soporte y asistencia de sistemas TI
Atender requerimientos, incidentes y problemas de primer nivel, asimismo brindar asistencia a nivel operativo y funcional en la etapa de puesta en marcha de los sistemas o servicios de TI, según los procedimientos internos de atención, diseño del sistema o servicios, plan de implantación y buenas prácticas de TI.
UC2
Monitoreo y operación del CPD
Ejecutar acciones de monitoreo y otras acciones operativas programadas, de acuerdo con las buenas prácticas de aseguramiento de operación del CPD y salvaguarda de la información del negocio.
UC3
Puesta en producción de sistemas
Realizar la puesta en producción de los sistemas de información o servicios de TI, de acuerdo con la planificación efectuada.
UC4
Mantenimiento y gestión de riesgos TI
Realizar las mejoras, mantenimientos preventivos y acciones correctivas en las infraestructuras y plataformas de TI, de acuerdo con el plan de mejoras, gestión de riesgos, continuidad de negocio y políticas de seguridad.
UC5
Arquitectura de infraestructura y plataformas
Diseñar la arquitectura de infraestructura y plataforma de TI, de acuerdo con la arquitectura de sistemas de información y servicios de TI, buenas prácticas de TI y estándares en el diseño de arquitectura.
Competencias para la empleabilidad
CE1 · Comunicación efectiva
Expresar de manera clara conceptos, ideas, sentimientos, hechos y opiniones en forma oral y escrita para comunicarse e interactuar con otras personas en contextos sociales.
CE2 · Comunicación en inglés
Comprender y comunicar ideas, cotidianamente, a nivel oral y escrito, así como interactuar en diversas situaciones en idioma inglés en contextos sociales y laborales.
CE3 · Herramientas digitales
Manejar herramientas informáticas de las TIC para buscar y analizar información, comunicarse y realizar procedimientos o tareas vinculadas al área profesional, de acuerdo con los requerimientos de su entorno laboral.
CE4 · Convivencia y ciudadanía
Establecer relaciones con respeto y justicia en los ámbitos personal, colectivo e institucional, contribuyendo a una convivencia democrática orientada al bien común que considere la diversidad y dignidad de las personas, teniendo en cuenta las consideraciones aplicadas en su contexto laboral.
CE5 · Resolución de problemas
Identificar situaciones complejas para evaluar posibles soluciones, aplicando un conjunto de herramientas flexibles que conlleven a la atención de una necesidad.
CE6 · Innovación tecnológica
Diseñar un proyecto de innovación tecnológica aplicada que contribuya a la solución de un problema concreto de su área laboral realizando la transferencia tecnológica a la sociedad y teniendo en cuenta los criterios de pertinencia y ética.
CE7 · Emprendimiento
Identificar nuevas oportunidades de proyectos o negocios que generen valor y sean sostenibles, gestionando recursos para su funcionamiento con creatividad y ética, articulando acciones que permitan desarrollar innovaciones en la creación de bienes y/o servicios, así como en procesos o productos ya existentes.
CE8 · Gestión de conflictos
Orientar las situaciones de conflicto posibilitando la transformación de las mismas en oportunidades de desarrollo y fortalecimiento de las relaciones, así como del logro de los objetivos relacionados al bien común y sin estereotipos de género, étnicos u otros.